El negocio de la fontanería tiene dos caras que conviven en la misma empresa: la tienda o almacén que vende material al fontanero autónomo y al particular que se acerca a por una llave de paso, y la obra en casa del cliente, donde se monta un baño completo, una red de tubería o un grupo de presión y se sale con un albarán y un presupuesto cerrado. El software de gestión Verial está pensado para los dos flujos: TPV táctil para la venta de material en mostrador, presupuestos por partidas con material y mano de obra para la instalación, tablet para consultar catálogo y generar documentos comerciales como pedidos o albaranes cuando se contrate el módulo correspondiente, multi-tarifa para particular, instalador y comunidad de vecinos. Las facturas se emiten con código QR de Verifactu y los requisitos técnicos correspondientes, y se prepara Factura Electrónica según la modalidad configurada cuando el cliente lo requiere.
En la ficha del artículo se registran los datos comerciales habituales (referencia, código de barras del fabricante, precio de coste actualizado con cada compra, margen comercial, hasta tres tarifas de venta, familia y subfamilia, proveedor habitual) y todos los datos que la empresa quiera tener delante al consultar o vender.
El catálogo admite cualquier familia sin limitación: grifería de cocina y baño, sanitarios (inodoro, lavabo, bidé, bañera, plato de ducha, mampara), tubería de cobre, multicapa y PEX, válvulas y llaves de paso, depósitos, bombas y grupos de presión, calentadores y termos, accesorios y consumibles (juntas, teflón, tornillería, codos, manguitos, abrazaderas), y servicios facturables como artículo de servicio (hora de mano de obra, desplazamiento, urgencia, diagnóstico). Si la empresa también realiza puntualmente instalaciones de calefacción o climatización, el catálogo lo admite sin problema; si esa es su actividad principal, existen sectores hermanos específicos que se enumeran al final de la página.
El presupuesto de la obra de fontanería suele combinar material y mano de obra en partidas. Verial cubre esa operativa con composición de artículos de materiales simples («Reforma de baño estándar» = inodoro + lavabo + grifería + 6 m de tubería multicapa + accesorios) y con artículos de servicio (las horas de mano de obra) que se facturan como una línea más del documento. El presupuesto se convierte en pedido confirmado por el cliente, luego en albarán de entrega y finalmente en factura, manteniendo registrado el ciclo documental de la operación o trabajo.
Las facturas rectificativas y devoluciones quedan vinculadas a la original. Todo configurable por documento: factura ordinaria, simplificada (ticket), proforma.
El fontanero que sale a la obra puede contratar el módulo opcional de Tablet Android: en casa del cliente consulta el catálogo con foto del artículo, comprueba el precio actualizado según la tarifa del cliente, recoge el pedido del material que va a instalar y puede generar documentos comerciales como pedidos o albaranes, según la configuración contratada. Los documentos se sincronizan con el ERP central según la operativa del módulo.
Aclaración de alcance: la tablet de Verial cubre catálogo, pedido y albarán desde la obra. No es una aplicación de parte de trabajo técnico con firma del cliente en pantalla, ni geolocaliza al técnico, ni planifica rutas de operarios, ni se conecta con calendarios compartidos. Para la operativa técnica avanzada de planificación y SAT en campo, este programa no es el indicado.
El TPV táctil está pensado para el ritmo de mostrador: artículo con foto, código de barras, pago multi-criterio (efectivo + tarjeta), uso de cajón portamonedas cuando el puesto lo tenga configurado, simplificada (ticket) o factura completa según necesidad, devoluciones vinculadas, y cierre diario que permite resumir los tickets del día para facilitar la revisión administrativa y contable cuando proceda. El arqueo de caja se hace desde el propio TPV.
Para el almacén con varios puestos, el ERP funciona en red multi-usuario y el catálogo se consulta desde cualquier ordenador del local. Las etiquetas de precio imprimibles para baldas y expositores se generan según el modelo definido, con datos como precio o referencia, desde el propio programa.
La fontanería tiene perfiles de cliente muy distintos. El programa permite asignar hasta tres tarifas base más el módulo de tarifas avanzadas si la empresa necesita más niveles, cubriendo combinaciones como particular final / fontanero autónomo o pequeña instaladora (precio de revendedor) / empresa instaladora grande con volumen / comunidad de vecinos / cliente corporativo (constructora, promotora, mantenimiento de hoteles, administración pública). La tarifa se asigna en la ficha del cliente y el programa la aplica automáticamente en cada documento, sin que el responsable tenga que recordar el precio de cada uno.
También admite descuentos por línea, por pronto pago, por volumen y por campaña a través del módulo de tarifas avanzadas. Y para el cliente B2B recurrente (constructora con varias obras abiertas, comunidad con acuerdo periódico), se trabaja con cuenta abierta y facturación a fin de mes: el albarán de cada obra se acumula y se factura al cierre del periodo, con vencimientos largos (30, 60, 90, 120 días), entregas a cuenta y anticipos del cliente sobre obra contratada.
El stock se gestiona por almacenes (almacén central, tienda al público, segundo punto de venta, vehículo o furgoneta del fontanero como ubicación de stock si se configura así), con movimientos entre almacenes y ubicación física dentro de cada almacén (estantería, pasillo, balda) etiquetada. El asistente de inventarios contempla los movimientos durante el recuento y el inventario rápido por escaneo agiliza el cierre anual. La actualización de precios y tarifas de artículos ya creados se agiliza con el cambio masivo de precios cuando procede. Las nuevas referencias se dan de alta en el ERP según la operativa de la empresa.
El sistema permite detectar el stock bajo umbral y trabajar con la reposición a proveedor desde un listado revisable, comparando contra las últimas compras y ventas por artículo. Útil para no quedarse sin codos del 22, juntas de goma estándar o accesorios de alta rotación. No es una alerta proactiva que llegue por correo: es una pantalla de consulta que el responsable revisa cuando toca preparar pedido al mayorista.
El cliente B2B de fontanería suele trabajar con cuenta abierta y facturación a fin de mes. El ERP cubre ese flujo con facturación por acumulación de albaranes, vencimientos largos, entregas a cuenta y anticipos del cliente. Para cobros recurrentes domiciliados derivados de acuerdos periódicos con comunidades, hoteles o clientes B2B, el módulo de remesas SEPA genera el fichero bancario desde el programa, que después se tramita con el banco según el mandato correspondiente. Existe también límite de riesgo por cliente que avisa al emitir el documento cuando un cliente B2B supera el descubierto autorizado.
Si la empresa tiene acuerdos de facturación recurrente con importe fijo mensual (comunidad de vecinos, hotel, gran cliente), el módulo de facturación recurrente (módulo complementario) genera los documentos al ejecutar el proceso; no viene en la instalación base, se contrata aparte.
Las facturas se emiten con código QR de Verifactu y se prepara Factura Electrónica según la modalidad configurada, con Factura Electrónica a Administración Pública (FACe) preparada cuando el cliente es organismo público (ayuntamiento, hospital, administración), facturas rectificativas vinculadas a la original, y módulo de comisionistas para calcular comisiones comerciales según la configuración definida por la empresa.
El programa contempla los impuestos por territorio: IVA peninsular, IGIC en Canarias e IPSI en Ceuta y Melilla.
Verial genera informes filtrables por rango de fechas, familia, cliente, agente o almacén, exportables a PDF o Excel: ventas por artículo y por familia (grifería, sanitarios, tubería, accesorios), ventas por cliente y por agente, ranking de clientes por volumen y márgenes, listados de stock con detalle por almacén, históricos de compra al mayorista, listados de operaciones con terceros, e informes de rotación que identifican el material de alta y baja rotación.
El ERP es muy configurable: campos auxiliares en ficha de artículo y de cliente, accesos directos personalizables, configuración del comportamiento del TPV y de los documentos, etiquetas imprimibles configuradas según el modelo definido, múltiples direcciones de envío por cliente (almacén de la constructora, obra concreta, oficina de la comunidad), trabajo en red multi-usuario y acceso remoto desde varios puestos, adjuntar ficheros externos enlazados (fichas técnicas del fabricante, planos de obra del cliente, contratos B2B) desde su ubicación en el ordenador, e histórico de operaciones registradas consultable.
El programa funciona solo en España y se adapta a la modalidad configurada para Verifactu y Factura Electrónica.
Para que la elección sea informada, conviene aclarar el perímetro. Verial no emite certificados oficiales de instalación (certificado de instalación de gas, certificado de instalación térmica RITE, certificado de instalación de agua, boletines, hoja de comunicación a la Industria); esos los emite la empresa instaladora con su software técnico-normativo correspondiente y los registra en la plataforma autonómica. Verial no importa bancos de precios sectoriales del fontanero (Saltoki, Salvador Escoda, Optimus, Comafe, Standard Hidráulica), no importa archivos BC3 del arquitecto o aparejador, no emite certificaciones de obra parcial o final tipo proyecto de construcción, y no incluye mediciones técnicas. No planifica operarios con calendario gráfico ni Gantt, no geolocaliza técnicos, no emite parte de trabajo desde móvil con firma del cliente en pantalla, no envía avisos automáticos por email o SMS de mantenimientos próximos, y no integra con plataformas SAT en campo. No incluye tarjeta de fidelización con sistema de puntos ni portal del cliente.
Si el foco principal de la empresa es la calefacción (calderas, radiadores, suelo radiante, instalación de sistemas de calefacción) o la climatización (aire acondicionado, equipos de frío industrial, conducciones de aire), existen sectores hermanos específicos: Calefacción y Climatización. Si la empresa es almacén de material eléctrico (no fontanería), el sector hermano es Electricidad. Y si vende material muy diverso de construcción (no solo fontanería), el sector hermano es Ferreterías. Si la empresa necesita gestión técnica de obra avanzada (BC3, mediciones, certificaciones, planificación de operarios con Gantt, parte de trabajo SAT con firma en móvil), Verial no es el programa adecuado y conviene mirar software técnico especializado del sector.
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Con el programa de gestión para empresas de venta e instalación de productos de Fontanería, tendrá toda la capacidad necesaria para introducir tantos artículos como necesite: grifería, sanitarios, tuberías, valvulería, calentadores, calderas, accesorios y cualquier material de fontanería que comercialice o instale en obras y domicilios.
En cada ficha de artículo podrá determinar un gran número de detalles: precio de coste manual, último coste actualizado según la operativa y configuración de compras, margen comercial, y múltiples tarifas de precio de venta asignables a cada tipo de cliente. También se asigna categoría o familia, proveedor, fabricante y código de barras para agilizar la operativa en mostrador y almacén. Si el artículo no lleva código, el programa le asigna uno automático.
El control de stock de materiales de fontanería se realiza por almacenes, con valores de stock mínimo y máximo por almacén, y con criterio FIFO o LIFO según cómo trabaje su empresa. El sistema permite consultar los artículos que están por debajo del mínimo para preparar la reposición, ayudando a revisar la reposición de materiales de uso habitual. Desde la ficha se accede directamente al historial de últimas compras, últimas ventas y movimientos de stock del artículo, así como a la ficha de stocks detallada por almacén.
Algo muy práctico para catálogos de fontanería es la posibilidad de incluir fotografías de los artículos para completar sus características y facilitar el reconocimiento del producto en el punto de venta y en el módulo de tablet. Además, la solapa de características permite configurar unidades auxiliares (por ejemplo, metros lineales frente a unidades), tamaño y peso, y otros campos configurables según las necesidades del negocio.
Es posible realizar cambios masivos sobre múltiples artículos a la vez (nombre, categoría, precios, proveedor, grupo de impuestos, etc.) y generar etiquetas de artículos para mostrador o estantería. La consulta rápida de precios permite buscar cualquier material por código de barras o nombre y obtener al instante el precio con y sin impuestos, las tarifas asignadas y el stock que consta en cada almacén. Todo lo que requiere un software de gestión para empresas de fontanería que trabaje con catálogos amplios y múltiples proveedores de materiales.
El software ERP de gestión para empresas de venta e instalación de productos de Fontanería Verial le permite crear tantas fichas de proveedores como desee: fabricantes de grifería, distribuidores mayoristas de material de fontanería, proveedores de calentadores y calderas, acreedores, transportistas y cualquier otro tipo de proveedor con el que trabaje su empresa.
Podrá completar los datos básicos con información adicional relevante: métodos de pago habituales, periodicidades de vencimiento, diferenciación entre dirección fiscal, comercial y de envío, enlazar ficheros externos y documentación, horarios de atención, personas de contacto específicas para pedidos o reclamaciones, descuentos aplicables por defecto y tipo de portes (pagados, debidos o a recoger en almacén). También puede clasificar a cada proveedor por tipo: fabricante o productor, distribuidor mayorista, trabajador autónomo, proveedor de servicios o acreedor, lo que facilita el análisis posterior de compras por categoría de proveedor.
El software Verial para empresas de fontanería cuenta con múltiples opciones en cuanto a la gestión documental con proveedores, pudiendo realizar todo tipo de documentos desde el propio programa: crear pedidos de material y enviarlos directamente, recibir albaranes de entrega, registrar facturas recibidas con su desglose de IVA y recargo de equivalencia si aplica, gestionar presupuestos de compra, y tramitar devoluciones de material cuando proceda. Existe además un registro de facturas recibidas que centraliza todas las compras y facilita la revisión contable.
La gestión de pagos a proveedores permite controlar los vencimientos pendientes, consultar el saldo de cada proveedor y utilizar la confirmación rápida de múltiples pagos para agilizar las liquidaciones periódicas con los distribuidores habituales de material de fontanería.
Con el programa para empresas de fontanería también se puede preparar la reposición de mercancía mediante propuestas de pedido a proveedor revisables, basadas en artículos que estén por debajo del stock mínimo establecido o en las ventas de un periodo determinado, quedando la propuesta a revisión antes de confirmar el pedido al proveedor correspondiente.
El software de gestión para empresas de venta e instalación de productos de Fontanería Verial le facilita crear tantas fichas de clientes como desee: particulares, comunidades de propietarios, empresas constructoras, promotores, administradores de fincas o cualquier cliente al que preste servicios de fontanería o venta de material.
A través de distintas solapas podrá ir completando toda la información que considere oportuna: datos fiscales completos (NIF, nombre fiscal, régimen fiscal), formas de cobro y periodicidad de vencimientos, tarifa de precios asignada, descuentos por defecto en línea o por pronto pago, importe de riesgo máximo para control de crédito, direcciones secundarias diferenciando entre dirección comercial, fiscal y de envío, personas de contacto específicas, enlazar ficheros externos relacionados con el cliente, e incluso un aviso personalizado que aparece al abrir un documento de ese cliente. Todo ello para tener una revisión de los movimientos de cada cliente.
Nuestro software de gestión para empresas de fontanería cuenta con acceso a todo tipo de documentos de gestión para clientes: realizar presupuestos de instalación o suministro de material, crear pedidos, emitir albaranes de entrega de material a obra, generar facturas, tramitar devoluciones y emitir facturas simplificadas o tickets para ventas en mostrador.
Podrá llevar el ciclo documental de la venta o la obra desde su inicio: enviando presupuestos al cliente, convirtiéndolos en pedidos, emitiendo albaranes de entrega del material y cerrando la operación con la factura final. También puede reflejar los cambios de material durante la ejecución de la obra en las líneas u observaciones del documento e incluso registrar la entrega de muestras de material.
La gestión de cobros permite controlar vencimientos pendientes, generar remesas SEPA para adeudos domiciliados que se tramitan con el banco y aplicar la confirmación rápida de múltiples cobros para liquidar varios clientes a la vez. Desde el área de clientes se accede además a informes de ventas por cliente, cobros realizados y pendientes, saldos, consumos por cliente y datos para el modelo 347, facilitando la revisión de la actividad comercial con cada cliente.
Con el software ERP de gestión para empresas de venta e instalación de productos de Fontanería podrá generar una amplia variedad de informes que le darán una revisión de todas las áreas del negocio: artículos, clientes, proveedores, cobros, pagos, stock y fiscalidad. Distintos modelos de informe con múltiples filtros para ajustar cada uno a sus necesidades concretas.
En el apartado de estadísticas de compras y ventas encontrará listados resumidos por artículo, listados con el árbol de categorías, por artículos comparando periodos, por categorías comparando periodos, comparando compras y ventas, con el margen comercial por artículo o por categoría, datos por comisionista según los modelos disponibles, ventas por días, por día de la semana, por horas, por meses de un año, por años y meses, por área de venta y por clientes. Un nivel de detalle que permite a las empresas de fontanería revisar qué productos aportan mayor margen, en qué épocas se concentran las ventas y qué clientes generan más volumen de negocio.
Para el control de stock de materiales de fontanería existen listados de stock general, por categoría, por almacenes, detallando tarifas, indicando estante y ubicación, vendidos por cliente y por proveedor. Esto permite detectar materiales con exceso de stock, artículos de baja rotación o referencias que necesitan reposición.
En la sección de otros informes destacan los resúmenes de facturas simplificadas, el registro de operaciones detallando impuestos, el resumen de impuestos, los datos para el modelo 347 de la AEAT, consumos por cliente, resumen de operaciones por día detallando impuestos y el registro de documentos detallando vencimientos. Útiles para la revisión administrativa, fiscal y contable de cualquier empresa de fontanería.
Una vez generado cualquier informe, puede visualizarlo en pantalla, imprimirlo, exportarlo a Excel o guardarlo en PDF para su archivo o consulta posterior. Los documentos de gestión (presupuestos, facturas) sí pueden enviarse por correo al cliente desde la aplicación.
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