Una colchonería vende hoy un colchón que entrega dentro de tres semanas, cuando al cliente le terminen de pintar el dormitorio. Mientras tanto, esa operación tiene que quedar registrada a nombre del cliente, con su fecha de entrega y su señal, para que el almacén sepa qué operación está pendiente de entrega. Y en la misma venta entran cosas que en otras tiendas no aparecen: tarifa distinta para particular, hotel y revendedor, recogida del colchón viejo el día de la entrega, pedido a proveedor cuando la medida no es estándar y comisión del vendedor que cerró la venta. Si todo eso vive en libretas y cabezas, basta una venta cruzada con varias unidades en juego para que nadie sepa qué colchón estaba comprometido, cuál estaba libre y qué fecha se prometió al cliente.
Verial es un software de gestión para colchonerías y tiendas de productos de descanso pensado para autónomos, pymes y negocios con varias tiendas, almacenes o ubicaciones de stock que venden colchones, almohadas, somieres, canapés, camas articuladas y ropa de cama a particulares, hoteles, tiendas revendedoras y distribuidores. Cubre el ciclo completo: tarifa por tipo de cliente, pedido con entrega aplazada y señal, stock multi-almacén, recogida del colchón viejo como línea facturable, comisiones a vendedores y facturación con Verifactu y Factura Electrónica conforme al calendario que marca la Agencia Tributaria.
El mismo colchón no se cobra igual a un particular que a un hotel, a una tienda revendedora, a un distribuidor o a un colaborador profesional (fisioterapia, ortopedia). Cada perfil lleva su tarifa pactada, su forma de pago y su circuito de facturación, y el sistema aplica la que corresponde al cliente desde su ficha sin tener que revisar precios manualmente.
El cliente compra hoy y recoge dentro de tres semanas, cuando le entreguen el dormitorio nuevo. La operación se registra como un pedido a nombre del cliente, con su fecha de entrega comprometida y una entrega a cuenta o señal que se descuenta al emitir la factura final. Así el almacén tiene constancia de qué pedido está pendiente de entrega y para cuándo, en lugar de depender de una libreta o de quién esté al cargo el día de la recogida.
Cuando el cliente quiere un colchón con una medida especial, una firmeza concreta o un tapizado fuera de catálogo, el pedido a proveedor recoge esos detalles en el campo de descripción del artículo: medida, firmeza, tela, plazo previsto del proveedor y fecha de entrega comprometida al cliente. Lo que el proveedor necesita para producirlo viaja en el documento de pedido, y al recibirlo entra en stock listo para entregar.
Muchos clientes piden que se les retire el colchón anterior el día de la entrega. La recogida del colchón viejo se incorpora como línea adicional en la operación de venta, con su precio, o se incluye sin coste cuando la tienda así lo decide en la oferta. Queda en el documento, no en una observación al margen.
El stock se gestiona por almacén: tienda principal, segunda tienda, almacén central, almacén de reserva. Cada ubicación tiene su inventario propio, sus entradas y sus salidas, y el sistema permite consultar la disponibilidad real por almacén antes de prometer al cliente una fecha de entrega.
Cada colchón, almohada, somier, canapé, base tapizada, cama articulada o conjunto de ropa de cama es un artículo del catálogo con su ficha, su precio, su stock y su foto. La consulta en pantalla muestra la imagen al cliente en tienda, lo que ayuda a cerrar venta cuando hay dudas entre dos modelos.
Cada artículo lleva su código de barras para identificarlo sin confusión en la venta y en el almacén, con entrada por albarán y salida por venta registradas. Para productos de alta gama en los que interese seguir la unidad concreta, Verial admite números de serie. El stock en libros queda actualizado con cada entrada y salida registrada, y la rotación por modelo se ve en el momento, no a fin de año.
El módulo comisionistas calcula la comisión de cada agente comercial o vendedor en tienda según las reglas que la colchonería defina: por porcentaje sobre el importe o sobre el beneficio, por importe por línea o por unidad. La comisión se liquida al emitir la factura o al cobrarla, según se configure, y cada liquidación muestra lo devengado por persona, sin reconstruirlo con una hoja Excel paralela.
Un cliente compra colchón cada diez años pero almohadas o sábanas con mucha más frecuencia. La ficha del cliente agrupa lo que se le ha vendido a lo largo del tiempo: producto, fecha, vendedor, importe, condiciones de garantía aplicables. Cuando vuelve para el siguiente colchón, el vendedor sabe lo que tiene delante.
Las facturas se emiten con código QR de Verifactu y los requisitos técnicos correspondientes, y se prepara Factura Electrónica según la modalidad configurada cuando el cliente lo requiere (hoteles, cadenas de tiendas, distribuidores, administraciones). La parte técnica de facturación queda integrada en la operativa diaria, no como un trámite paralelo.
Distribuidores y tiendas revendedoras suelen pagar a 30, 60 o 90 días. Verial gestiona vencimientos, cobros parciales y entregas a cuenta, y con el módulo correspondiente genera la remesa SEPA de los cobros domiciliados; el cargo lo realiza el banco a partir del mandato firmado. El ranking de clientes por volumen y por márgenes comerciales muestra dónde está el margen y dónde se pelea cada euro.
Llevamos más de 30 años desarrollando software de gestión, y eso significa también saber qué no se debe prometer. Hay piezas del sector que se gestionan fuera del ERP: el configurador automático de producto a medida con cálculo de precio por componentes, la integración con financieras externas para la compra a plazos del cliente final, el portal B2B online para distribuidores, la sincronización con marketplaces o tienda online de la propia colchonería, el flujo de devolución por periodo de prueba tipo «100 noches» y el módulo de logística de entrega con planificación de ruta del repartidor (la fecha y los datos de entrega se registran dentro de la operación, no como un módulo de logística con planificación de ruta). Verial sí cubre el ciclo central de la colchonería: tarifa por tipo de cliente, pedido con entrega aplazada y señal, pedido a proveedor con los detalles del producto, stock multi-almacén, recogida del colchón viejo facturable, comisiones a vendedores, histórico del cliente y facturación con Verifactu.
El día a día de una colchonería mezcla venta en sala, entrega futura, pedido a proveedor de medidas especiales y retirada del colchón viejo en la misma operación. Cuando cada venta queda vinculada a su cliente, su producto, su fecha de entrega y su tarifa, esa parte del negocio deja de depender de quién atendió al cliente cuando entró en tienda.
Prueba el programa gratis durante 30 días y comprueba cómo puedes controlar tarifas por tipo de cliente, pedidos con entrega aplazada, stock multi-almacén y comisiones de vendedores desde el primer día, sin operaciones pendientes de entrega perdidas en libretas ni fechas prometidas que se descoordinen en el almacén.
Con el programa de gestión para colchonerías, tendrá toda la capacidad necesaria para introducir tantos artículos como necesite, desde colchones de diferentes marcas y medidas hasta almohadas, somieres, canapés, bases tapizadas, ropa de cama, protectores y complementos para el descanso.
En cada ficha de artículo, podrá determinarse un gran número de detalles tales como: precio de coste, margen deseado, distintas tarifas para el precio de venta (A, B, C), categoría/familia, proveedor, fabricante, control de stock mínimos y máximos por cada almacén, incluso podrán emitirse etiquetas con código de barras e informes de compras y ventas. Todo lo que requiere un software de Gestión para colchonerías.
El sistema permite gestionar artículos compuestos (por ejemplo, un pack de colchón + almohada + protector), configurar códigos de barras alternativos para productos con múltiples referencias según proveedor, y establecer criterios para tarifas especiales aplicables a mayoristas, distribuidores o tiendas. También incorpora la funcionalidad de artículos con números de serie para productos de alta gama o gestión por lotes para colchones con fechas de fabricación específicas.
La herramienta incluye un completo sistema de gestión de stock por almacenes, permitiendo controlar existencias en tienda, almacén principal y otras ubicaciones. Podrá definir ubicaciones y estantes específicos para cada producto, facilitando la localización rápida durante la venta o preparación de pedidos. El programa permite revisar qué stock consta en cada almacén y qué pedidos pendientes hay antes de prometer una entrega.
Algo muy práctico es la posibilidad de incluir fotografías de sus artículos para completar las características y mejor reconocimiento del producto. Esta presentación de imágenes le resultará muy cómoda para los usuarios y administradores del punto de venta, especialmente al mostrar diferentes acabados de tejidos, firmezas de colchones o diseños de cabeceros.
El software ERP de gestión para colchonerías Verial le permite crear tantas fichas de proveedores como desee: fabricante de colchones, distribuidor mayorista de productos de descanso, proveedores de ropa de cama, acreedores, transportistas, etc.
Podrá completar los datos básicos con otros datos adicionales como métodos de pago, vencimientos, diferenciar entre dirección fiscal, comercial y de envío, enlazar ficheros externos desde su ubicación, información de horarios, personas de contacto, etc. El sistema permite clasificar a cada proveedor por tipo (Fabricante, Distribuidor mayorista, Trabajador autónomo, Proveedor de servicios, Acreedor, Transportista), facilitando análisis y consultas específicas por categoría.
El software de Verial para colchonerías cuenta con múltiples opciones en cuanto a la gestión con Proveedores, pudiendo realizar todo tipo de documentos, desde crear pedidos y enviarlos directamente a través del programa, recibir albaranes, registrar facturas recibidas, incluso permite realizar presupuestos y devoluciones. El programa incorpora un registro completo de facturas recibidas donde se controla la fecha de emisión, fecha de proceso contable, desglose de bases imponibles con IVA, recargo de equivalencia si aplica, y retenciones.
Una funcionalidad clave es la gestión de tipos de portes, permitiendo especificar si los portes son Pagados, Debidos, Recoger en tienda o No especificados. Esta configuración se refleja en los documentos de compra, ayudando a contabilizar correctamente los gastos de transporte. Resulta especialmente útil para colchonerías que reciben mercancía de diferentes proveedores con condiciones de envío distintas.
Además, con el programa para colchonerías se puede preparar la reposición de mercancía mediante propuestas de pedido a proveedor revisables a partir de varios criterios: artículos que estén por debajo de un stock mínimo, reposición revisable según las ventas de un periodo determinado, o según la rotación de productos. El sistema también permite configurar códigos de proveedor alternativos para un mismo artículo, registrando el último precio de compra, descuento aplicado y fecha de cada transacción.
El software de gestión para colchonerías permite crear tantas fichas de clientes como precise. Podrá introducir datos básicos como NIF, nombre fiscal, régimen fiscal, tipo de cliente (particular, empresa, varios), dirección completa con país, provincia, localidad y código postal, así como teléfonos y correos electrónicos.
Mediante sus diferentes pestañas, podrá completar toda la información adicional que requiera: datos contables, formas y periodicidades de cobro (contado, 30 días, 60 días, 90 días), aplicación de descuentos por línea, pronto pago o envases, direcciones secundarias (comercial, fiscal, envío), enlazar imágenes o documentos relacionados con el cliente como ficheros externos, y generar informes sobre ventas, cobros, saldos y movimientos. Todo ello facilita un control completo y organizado de cada cliente.
El programa permite configurar tarifas diferenciadas (A, B, C) por cliente, de modo que particulares, decoradores y tiendas minoristas obtengan sus precios específicos desde su ficha. También puede establecerse un importe de riesgo, de modo que el programa avisa al crear un documento si el cliente supera ese límite, así como definir pedidos mínimos y descuentos personalizados que se aplican según la configuración de cada cliente.
Una funcionalidad destacada es la gestión de horarios de visita marcando los días de la semana en que se atiende a cada cliente, y la configuración de un aviso que aparece al crear cualquier documento de ese cliente. El sistema también permite enlazar ficheros externos (contratos, acuerdos comerciales, planos de instalación) desde su ubicación, accesibles desde todos los puestos en red.
Además, el software ERP para colchonerías ofrece acceso directo a todos los Documentos de Gestión: creación de presupuestos, pedidos, albaranes, facturas, devoluciones y facturas simplificadas o tickets, agilizando todas las operaciones comerciales. El programa incorpora registro de facturas emitidas preparadas para Verifactu según la modalidad configurada, gestión de cobros y vencimientos, generación de remesas bancarias y mandatos SEPA para adeudos domiciliados (Verial genera la remesa y el banco realiza el cobro con el mandato firmado), y confirmación rápida de múltiples cobros simultáneos.
Con el software ERP para gestionar colchonerías podrá generar una amplia variedad de informes, permitiendo un control completo de todas las gestiones realizadas. El sistema ofrece informes de clientes (listados generales, por grupos, por zonas, con saldos y movimientos), proveedores (listados generales, por grupos, con pagos pendientes), cobros y pagos detallando vencimientos pendientes o realizados, así como estadísticas de ventas y compras con múltiples criterios de análisis.
Los informes de ventas permiten generar listados por artículo, por categorías de productos, comparando períodos temporales diferentes, calculando márgenes comerciales por producto o familia, desglosando ventas por días de la semana o por horas del día, y analizando las ventas por áreas de venta. Resulta especialmente útil para colchonerías identificar qué tipos de colchón, qué marcas o qué complementos ofrecen mejor margen comercial.
El módulo de informes de stock ofrece listados generales de existencias, consultas por categoría de producto, stock detallado por almacenes, información indicando estante y ubicación física, análisis de artículos vendidos por cliente (útil para identificar preferencias de compra), stock por proveedor, y seguimiento de cambios de precio de coste que afectan a los márgenes comerciales.
Los informes de documentos incluyen listados de facturas con contenido detallado, registro de operaciones detallando impuestos aplicados, resumen de impuestos por período, datos para el modelo 347 de operaciones con terceros, registro de facturas simplificadas, y resumen de operaciones por día detallando bases imponibles e IVA. Toda esta información tributaria resulta útil para preparar las obligaciones fiscales.
Una vez generados, los informes pueden visualizarse en pantalla, imprimirse directamente, exportarse a Excel para análisis adicional, o guardarse en formato PDF para facilitar su consulta, archivo y distribución, adaptándose a las necesidades de cada usuario.
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