El software ERP para tiendas de Menaje del Hogar Verial está pensado para la tienda minorista especializada en menaje funcional de cocina y mesa: vajilla, cubertería, cristalería de mesa, sartenes y cazuelas, cuchillería, utensilios de cocina, textil de cocina (trapos, manteles, delantales), organización de cocina y hogar, con pequeño electrodoméstico de cocina (cafetera, batidora, exprimidor, sandwichera) como complemento del catálogo. Cliente típico B2C que viene a tienda física, con perfil secundario B2B para hostelería pequeña, casa rural, apartamento turístico o empresa que compra vajilla y cubertería. Un mismo programa cubre el TPV de la tienda con ticket regalo, las devoluciones por vale o saldo, la gestión de catálogo amplio con foto, las promociones de campaña y la conversión de ticket en factura cuando el cliente la pide.
Está adaptado a Verifactu y a la Factura Electrónica según la modalidad configurada. Tanto autónomos como pymes del sector pueden preparar y emitir sus facturas directamente desde el programa según la modalidad configurada.
El TPV táctil es el corazón del negocio del menaje. Permite cobrar al particular en mostrador con ticket simplificado, ticket regalo, muy útil en Navidad, Día de la Madre, bodas y comuniones, factura simplificada o factura nominativa cuando el cliente la pide. Admite multi-pago (efectivo, tarjeta, transferencia, mixto), conversión de ticket en factura a posteriori cuando el cliente pasa días después con el ticket solicitando factura para su gestión fiscal o administrativa, devoluciones por vale, saldo o tique (operativa nuclear después de campañas: enero tras Navidad, semanas tras Día de la Madre), y cierre de caja con arqueo al final de la jornada.
El catálogo del menaje del hogar se ordena de forma natural por variantes: una vajilla en varios colores (blanca, beige, gris, azul) y varios tamaños de pieza (plato llano, plato hondo, plato de postre, taza, ensaladera); una sartén en varios diámetros (20, 24, 28, 32 cm); vasos y copas en varios formatos y capacidades; un set de cuchillería en varias combinaciones. Verial gestiona la matriz modelo / color o modelo / tamaño como funcionalidad estándar, con control de stock independiente por cada combinación y código de barras propio por variante. La foto del producto facilita identificar la pieza concreta sin equivocarse en la línea de venta. Los atributos adicionales del artículo (material, capacidad en litros, peso, apto para lavavajillas, apto para inducción, fabricante) se gestionan como campos auxiliares configurables.
El menaje del hogar vive de campañas estacionales: rebajas de enero, Día de la Madre, bodas y comuniones de primavera, vuelta al cole, Black Friday, Navidad. Verial admite multi-tarifa hasta tres niveles (PVP estándar, oferta promocional, tarifa profesional), ampliable con el módulo opcional de tarifas avanzadas que permite configurar precios temporales acotados en el tiempo (descuento del 15% durante la semana de rebajas, precio especial durante la campaña navideña, oferta del Día de la Madre), tarifa por familia de producto, por volumen pactado o por escala de descuento. Para el cliente B2B (hostelería pequeña que compra vajilla profesional, casa rural que renueva menaje, apartamento turístico que necesita dotación completa, empresa que regala lote de cocina a empleados), Verial lleva cuenta abierta con facturación a fin de mes, límite de riesgo y gestión de mandatos SEPA y remesas de cobro según el mandato correspondiente como módulo opcional. La cartera B2B del menaje es secundaria y de tamaño limitado: la mayoría del negocio sigue siendo B2C.
Verial admite impresión de etiquetas con código de barras y datos configurables (modelo, color, tamaño, precio, composición), códigos de barras propios y alternativos (útil cuando un mismo artículo llega de varios proveedores con referencias distintas), múltiples fotos por artículo y alta masiva y cambios masivos de artículos según las herramientas disponibles del programa, especialmente práctico para agilizar altas y actualizaciones del catálogo cuando proceda.
La tienda de menaje trabaja habitualmente con varios proveedores: fabricante nacional de vajilla, importador de cuchillería europea, distribuidor mayorista de pequeño electrodoméstico, fabricante textil. Verial permite registrar la misma referencia en varios proveedores con su coste comparativo, detectar artículos con stock bajo según mínimo configurado y lanzar pedidos a proveedor con una propuesta de pedido revisable por el responsable de compras (no es decisión automática del sistema: el responsable revisa la propuesta antes de enviar el pedido), y recibir el albarán de proveedor comparado contra el pedido. La gestión de stock admite multi-almacén con ubicación física, útil para separar mostrador de tienda, almacén trasero, stock de campaña estacional pendiente de exposición y stock de fin de temporada para outlet.
Verial permite enlazar ficheros externos (factura del proveedor, ficha técnica del fabricante con composición del material, foto del producto recibido, presupuesto firmado del cliente B2B, contrato marco con la cadena de tiendas si se distribuye) desde su ubicación en el ordenador a la ficha del cliente, del artículo o del documento de venta. Incluye además generación de presupuestos, pedidos, albaranes, facturas proforma, facturas, devoluciones y tickets, con conversión entre documentos para reducir tareas repetidas. Permite trabajar con datos útiles para preparar o revisar el modelo 347 y con múltiples regímenes de IVA, incluyendo IVA general, IVA con recargo de equivalencia para el cliente minorista que lo aplique y, en su caso, IVA de caja.
Para que decida con criterio: Verial es un ERP de gestión comercial, no es software vertical específico ni de SAT técnico. No es SAT para el pequeño electrodoméstico (cafetera, batidora, sandwichera): cuando un electrodoméstico falla dentro de garantía, el cliente devuelve el aparato a la tienda y la tienda lo deriva al servicio técnico oficial del fabricante; la tienda no repara internamente. En este sector no se plantea como operativa de Aparatos/SAT con número de serie, órdenes de trabajo ni control de reparaciones: el menaje del hogar no tiene operativa nuclear de aparato con histórico de intervenciones; los datos de garantía pueden anotarse como datos de garantía declarados por el fabricante o acordados con el cliente, si la empresa decide registrarlos, pero no es flujo cerrado del programa. No tiene módulo tablet para venta en ruta (el negocio del menaje es mostrador, no ruta), no tiene tienda online integrada ni autopedido del cliente por web, no integra marketplaces de hogar (Amazon, El Corte Inglés Online, Wayfair, Maisons du Monde, IKEA Marketplace o equivalentes), no tiene app de cliente para consulta de catálogo o seguimiento de pedidos, no incluye módulo específico de lista de bodas o lista de regalos ni integración con plataformas externas de este tipo, no tiene tarjeta de fidelización con sistema de puntos, no firma digital del cliente sin Wacom, no geolocalización ni fichaje, no workflow cerrado de pedido o reparación con cambios automáticos, no financiación al consumidor, no alertas proactivas automáticas por SMS o WhatsApp al cliente. Para electrodoméstico grande (frigorífico, lavadora, horno, lavavajillas, secadora) con instalación, SAT propio y gestión de garantías por aparato vendido como foco principal del negocio, existe el sector hermano Software de gestión para Electrodomésticos. Para tienda de muebles de cocina, salón, dormitorio o de hogar en general, existe el sector hermano Software de gestión para Mobiliario. Para decoración del hogar sin función utilitaria (cuadros, alfombras, espejos, lámparas decorativas, complemento decorativo puro), existe el sector hermano Software de gestión para Decoración. Para tienda generalista de surtido amplio y barato (incluyendo algo de menaje pero también juguete, regalo, papelería y diverso), existe el sector hermano Software de gestión para Bazares. Para ferretería tradicional con herramienta, tornillería, cerradura y material técnico de bricolaje, existe el sector hermano Software de gestión para Ferreterías. Para cristalería industrial y de construcción (vidrio de ventana, mampara, espejo de baño, vidrio templado, cerramientos), no copa ni vaso de mesa, existe el sector hermano Software de gestión para Cristalerías. Para cerámica industrial y de construcción (azulejo, baldosa, gres, porcelánico), no vajilla, existe el sector hermano Software de gestión para Cerámica. Para tienda de regalo personalizado y merchandising como foco principal, existe el sector hermano Software de gestión para Regalos.
Pruébelo gratis y compruebe si Verial encaja con su tienda de menaje del hogar antes de decidir.
Con el programa de gestión para tiendas de Menaje del Hogar, podrá dar de alta los artículos que precise, organizando su catálogo de forma estructurada desde el primer día.
En cada ficha de artículo podrá determinarse un gran número de detalles, tales como: precio de coste, margen comercial, distintas tarifas para el precio de venta —que podrá asignar a cada cliente según su perfil comercial—, categoría o familia de producto, proveedor habitual, fabricante, así como los valores de stock mínimo y máximo por almacén para revisar la reposición. Además, desde cada ficha podrán emitirse etiquetas e informes de compras y ventas.
Algo muy práctico es la posibilidad de incluir fotografías de sus artículos para completar las características y facilitar el reconocimiento del producto. Esta presentación de imágenes le resultará muy cómoda tanto para los usuarios del mostrador como para los administradores del punto de venta, especialmente en artículos de menaje con variantes de color, tamaño o modelo similar.
El sistema gestiona también los códigos de barras de cada referencia —con soporte para EAN-8, EAN-13, ISBN y GTIN—, lo que agiliza la entrada de mercancía y el proceso de venta en el TPV. Cada artículo puede configurarse con campos auxiliares configurables para añadir información específica del sector (material, capacidad, colección, acabado…), que además actúan como filtros en los informes. Para los negocios que trabajan con artículos compuestos o sets de menaje, el programa permite definir composiciones indicando los componentes y sus unidades: procesa el stock de cada componente al registrar la salida del conjunto según la composición definida.
El software ERP de gestión para tiendas de Menaje del Hogar Verial le permite crear las fichas de proveedores que precise, clasificándolos según su tipo: fabricante o productor, distribuidor mayorista, trabajador autónomo, proveedor de servicios, acreedor o transportista. Esta clasificación facilita una gestión diferenciada según el tipo de relación comercial que mantenga con cada uno.
Podrá completar los datos básicos con información adicional como métodos de pago, vencimientos, y diferenciar entre dirección fiscal, comercial y de envío. También podrá registrar hasta tres páginas web del proveedor, enlazar ficheros externos desde su ubicación en el ordenador o en la red de la empresa, según la configuración utilizada, gestionar información de horarios y añadir personas de contacto, todo desde una misma ficha ordenada y accesible.
El software de Verial para tiendas de Menaje del Hogar cuenta con varias opciones en cuanto a la gestión con proveedores, pudiendo realizar los documentos de compra habituales: crear pedidos y enviarlos directamente a través del programa, recibir albaranes, registrar facturas, elaborar presupuestos y gestionar devoluciones. El sistema también permite configurar avisos configurables que pueden mostrarse al seleccionar el proveedor en un documento, ayudando en la operativa diaria.
Con el programa de gestión para tiendas de menaje, la reposición de mercancía se apoya en una propuesta de pedido a proveedor revisable: el programa prepara propuestas de pedido en base a artículos que estén por debajo del stock mínimo, por reposición de ventas de un período determinado, o mediante las opciones disponibles para artículos relacionados, cuando proceda; el responsable revisa y valida la propuesta antes de generar el pedido. Además, el sistema registra las últimas compras por artículo, facilitando la revisión del historial de precios de cada referencia de menaje.
El software de gestión para tiendas de Menaje del Hogar Verial le facilita crear las fichas de clientes que precise, tanto particulares como empresas. A través de sus distintas pestañas, podrá ir completando la información adicional que considere oportuna: formas de cobro y periodicidad, aplicación de descuentos en línea, por pronto pago o sobre envases, asignación de tarifas diferenciadas (A, B o C según el tipo de cliente), añadir direcciones secundarias, enlazar ficheros externos desde su ubicación en el ordenador o en la red de la empresa, según la configuración utilizada, y configurar un límite de riesgo: al crear o emitir un documento, el programa avisa si el cliente supera el importe establecido.
Nuestro programa de gestión para tiendas de menaje del hogar cuenta con acceso a los documentos de gestión habituales para clientes: realizar presupuestos, crear pedidos y albaranes, emitir facturas ordinarias, devoluciones y facturas simplificadas o tickets. Podrá además llevar el seguimiento del ciclo documental de venta desde su inicio: enviar presupuestos, convertirlos en pedidos, emitir albaranes de entrega y cerrar la operación mediante factura o factura simplificada. El sistema gestiona también los cobros y vencimientos, con posibilidad de confirmar múltiples cobros de forma rápida y gestionar mandatos SEPA y generar remesas de cobro para tramitar los adeudos con el banco según el mandato correspondiente.
Desde el área de clientes se puede también realizar el arqueo de los diferentes cajones de monedas, registrando los cierres de caja al final de cada jornada, útil para cualquier tienda de menaje con TPV que necesite cuadrar la caja diaria.
También desde este área se tiene acceso a informes tanto de cobros como de ventas, con los filtros disponibles por fecha, cliente o producto, con el fin de revisar la actividad registrada de cada cliente con este software de gestión para tiendas de Menaje del Hogar.
Con el software ERP para gestionar tiendas de Menaje del Hogar podrá consultar modelos de informes para revisar la actividad registrada de su negocio. El sistema ofrece informes de artículos, clientes, proveedores, cobros y pagos —tanto pendientes como ya realizados— así como estadísticas de compras y ventas con los filtros disponibles según los modelos del programa.
Dentro del apartado de estadísticas de compras y ventas, el programa de gestión para tiendas de menaje del hogar permite obtener listados detallados por artículo, por categoría de producto, por cliente o proveedor, comparando distintos períodos para revisar la evolución del negocio, calculando márgenes comerciales según los modelos disponibles por referencia, por comisionista o agente comercial, por días de la semana u horas del día, y por áreas de venta. Esto permite revisar qué productos de menaje tienen mayor rotación, cuáles concentran más ventas y margen según los listados y en qué franjas horarias se concentra la actividad comercial.
El área de informes también incluye listados específicos de ventas y documentos: contenido detallado de facturas y albaranes, artículos pendientes de servir, depósitos por cliente o artículo cuando se utiliza el módulo correspondiente, devoluciones, registro de salidas de almacén y rotación de artículos. Toda esta información resulta útil para revisar las compras a proveedor y los niveles de existencias.
Una vez generados, los informes pueden visualizarse en pantalla, imprimirse, exportarse a Excel para su análisis posterior o guardarse en formato PDF, facilitando su consulta y archivo.
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