En una tienda de decoración el problema rara vez es vender. Es saber qué tienes. El cojín nórdico que el cliente vio el martes ya no está en el lineal porque ayer entró un decorador y arrasó con cuatro unidades. La lámpara que figura en el catálogo no aparece físicamente en el almacén trasero. Y la tarifa que aplicas a la interiorista habitual no es la misma que al particular que entra de paso, pero ambos miran la misma etiqueta. Cuando el catálogo cambia cada temporada y conviven cientos de referencias por estilo, color y proveedor, gestionar la tienda con hojas de cálculo o con un TPV genérico se convierte en pérdida de venta y márgenes que nadie sabe explicar al cierre del trimestre.
Verial es un software ERP de gestión para tiendas de decoración e interiorismo pensado para autónomos, pymes y empresas medianas que comercializan artículos decorativos, textiles del hogar, complementos, mobiliario y objetos de diseño. Centraliza catálogo, TPV, stock por almacén, tarifas múltiples, clientes profesionales y facturación en una única herramienta. Las facturas se emiten con código QR de Verifactu y los requisitos técnicos correspondientes, y se prepara Factura Electrónica según la modalidad configurada cuando el cliente lo requiere.
La decoración no se ordena solo por familia. Se ordena por estilo. Verial te permite clasificar los artículos por estilos decorativos configurables (nórdico, industrial, vintage, contemporáneo, rústico o los que tu negocio necesite) mediante familias y campos auxiliares, y combinarlos con las familias clásicas para que un cojín, una lámpara y una mesa auxiliar puedan filtrarse juntos por estilo cuando un cliente busca un ambiente concreto. Cada artículo lleva ficha propia con fotografías asociadas al producto, lo que facilita identificar la referencia en mostrador, en el catálogo interno y al preparar información para un decorador profesional.
El sector de decoración vive de campañas: primavera-verano, otoño-invierno, navidad, vuelta al cole, San Valentín. Verial permite trabajar con colecciones temporales activando o etiquetando referencias por campaña, de modo que el catálogo activo refleje lo que realmente está a la venta en cada momento. Cuando termina una temporada, puedes consultar qué referencias quedan, qué conviene liquidar y qué se reincorpora al fondo de armario del establecimiento.
Una tienda de decoración rara vez vende a un solo tipo de cliente. Verial gestiona múltiples tarifas de precios para que el PVP del particular conviva con la tarifa de decorador profesional y con la tarifa específica que apliques a una venta o presupuesto puntual. Cada cliente queda asociado a su tarifa y a sus condiciones de pago, sin que el dependiente tenga que recordar qué descuento toca a quién cuando entra en la tienda.
Los decoradores e interioristas habituales necesitan continuidad: saber qué se les vendió, qué proveedor sirvió la pieza, qué tarifa se aplicó. Verial guarda el histórico de compras de cada cliente y permite consultar pedidos pasados desde la propia ficha, lo que facilita reposiciones, continuidad de pedidos, presupuestos o ventas decorativas abiertas y atender al cliente profesional sin tener que reconstruir su histórico cada vez.
Trabajar con tienda y almacén trasero, o con varios puntos de venta, exige control de stock por almacén con vista única. Cuando una decoradora prepara una operación que combina cinco referencias y tarda dos semanas en confirmarla, esas referencias pueden quedar recogidas en un pedido a nombre del cliente, de modo que conste qué operación está pendiente. No es un bloqueo físico que impida la venta en mostrador ni una reserva automática de unidades; es un documento pendiente que deja constancia del compromiso comercial. Si finalmente no se materializa, el pedido se anula o se rectifica.
Los proveedores de decoración cambian colección cada temporada. Verial agiliza el alta y la actualización de artículos y tarifas para que mantener el catálogo no consuma una semana de teclado, con cambio masivo de precios por proveedor o por familia. Los pedidos a proveedor permiten servir y recibir de forma parcial, de modo que la tienda sabe en cada momento qué se ha pedido, qué ha llegado y qué falta para completar el surtido de campaña.
El mostrador de una tienda de decoración tiene su propia operativa: regalos que se cambian, jarrones que se encargan con señal mientras el cliente confirma la compra, vales emitidos por una devolución que se canjean meses después. El TPV táctil de Verial gestiona vales y devoluciones, admite entregas a cuenta o señal sobre artículos concretos y agiliza la búsqueda de la referencia por código de barras, descripción o estilo, incluso cuando el catálogo activo supera las mil referencias.
El complemento decorativo, el textil del hogar y los objetos pequeños necesitan etiqueta propia para no perderse en el lineal. Verial genera códigos de barras y etiquetas directamente desde la ficha del artículo, lo que permite tener inventariada cada referencia aunque el ticket medio incluya piezas de muy bajo valor unitario.
La venta en decoración no siempre se cierra en mostrador. A veces empieza con un presupuesto largo —quince referencias para una vivienda completa— que el cliente acepta por partes y recoge en varias entregas. Verial gestiona presupuestos multi-artículo que pueden convertirse en pedido y en factura, con la opción de facturar parcialmente conforme se entrega el material. Esto cubre la operativa habitual de venta en tienda con piezas grandes y plazos de entrega de proveedor, sin convertir el ERP en un gestor de obra (Verial no es software de imputación a obra ni de proyectos de reforma con certificaciones).
Con más de 30 años desarrollando software de gestión para comercio especializado, Verial es un ERP configurable, no un paquete cerrado. Aun así, conviene saber qué NO incluye en este sector para evitar sorpresas: no es un gestor de proyecto contract con seguimiento por fases (los presupuestos se gestionan como cualquier presupuesto multi-artículo, no hay flujo específico de «proyecto contract»); no gestiona variantes en matriz de talla y color (cada color o tamaño se da de alta como artículo independiente con su propia ficha y código de barras); no importa automáticamente los tarifarios del proveedor en Excel (el alta y la actualización de artículos y precios se hacen en el ERP, con cambio masivo de precios); no bloquea físicamente el stock por reserva (la operación queda documentada mediante un pedido a nombre del cliente); no incluye módulo de movilidad en tablet para visitas a domicilio o albarán in situ; no es un cuaderno de proyecto para estudios de interiorismo que necesiten gestión de obra completa con certificaciones; no incluye fidelización por puntos ni tarjetas de fidelización; y no contempla por defecto facturación recurrente por suscripción para cuotas de cliente, que requeriría módulo aparte. Lo que sí hace, lo hace para que la tienda funcione: catálogo, stock, TPV, tarifas, clientes profesionales, proveedores, presupuestos, factura electrónica y Verifactu, todo en una sola herramienta.
El cojín que se vendió ayer y nadie repuso, el decorador al que se le aplicó la tarifa equivocada, la lámpara que figura en el catálogo pero no aparece en el almacén: son los descuadres que erosionan margen en una tienda de decoración y que rara vez se ven hasta el cierre del mes. Verial ayuda a reducir esos descuadres porque centraliza en un solo sistema lo que hoy probablemente vives repartido entre TPV, Excel y memoria del encargado.
Prueba el programa gratis durante 30 días y comprueba cómo puedes controlar el catálogo por estilos, las tarifas por tipo de cliente, el stock por almacén y los presupuestos multi-artículo desde un único sitio, sin que se te escape una pieza ni un descuento entre temporada y temporada.
Con el programa de gestión para empresas de Decoración, tendrá toda la capacidad necesaria para introducir tantos artículos como necesite, organizándolos por categorías decorativas (textil hogar, iluminación, mobiliario auxiliar, complementos, objetos decorativos, cuadros y láminas, etc.).
En cada ficha de artículo, podrá determinarse un gran número de detalles tales como: precio de coste, margen comercial, distintas tarifas para el precio de venta según tipo de cliente (particular, profesional del interiorismo, mayorista), categoría/familia, proveedor, fabricante, referencias y códigos de producto, composición y materiales, dimensiones (alto, ancho, fondo), acabados como campos auxiliares, y mínimos y máximos de stock para gestionar eficientemente su almacén. Podrán emitirse etiquetas con código de barras, así como informes detallados de compras y ventas por artículo. Todo lo que requiere un software de gestión para empresas de Decoración especializado.
Algo muy práctico es la posibilidad de incluir múltiples fotografías de sus artículos desde diferentes ángulos para completar las características y mejor reconocimiento del producto. Esta presentación visual con imágenes le resultará muy cómoda para los usuarios y administradores del punto de venta, especialmente útil para mostrar detalles de texturas y acabados de sus productos decorativos.
Además, cada color, tamaño o acabado se da de alta como artículo independiente con su propia ficha y código de barras (Verial no gestiona variantes en matriz de talla y color), puede controlar artículos por colecciones o temporadas, organizar artículos por familias, colecciones o campos auxiliares para facilitar la consulta del catálogo, y configurar promociones temporales con el módulo de tarifas avanzadas. El sistema permite también el registro de productos en depósito cuando la operativa de la tienda lo utilice, y de productos de importación con sus particularidades.
El software ERP de gestión para empresas de Decoración Verial le permite crear tantas fichas de proveedores como desee: fabricante de mobiliario, distribuidor mayorista de textiles, importadores de complementos decorativos, talleres artesanales, acreedores, etc.
Podrá completar los datos básicos con otros datos adicionales como métodos de pago, vencimientos, descuentos por volumen o pronto pago, diferenciar entre dirección fiscal, comercial y de envío, enlazar catálogos digitales y fichas técnicas como ficheros externos, información de horarios de atención, personas de contacto específicas por departamento (compras, administración, logística), y observaciones particulares de cada proveedor. También puede registrar condiciones comerciales específicas, plazos de entrega habituales, y mínimos de pedido.
El software de Verial para empresas de Decoración, cuenta con múltiples opciones en cuanto a la gestión con Proveedores, pudiendo realizar todo tipo de documentos, desde crear pedidos detallados (especificando referencias, cantidades, colores, acabados) y enviarlos directamente a través del programa por email, recibir albaranes con comparación contra el pedido, registrar facturas de proveedores con control de vencimientos y pagos pendientes, incluso permite realizar presupuestos comparativos entre diferentes proveedores y gestionar devoluciones por productos no conformes.
Además, con el programa para empresas de Decoración se puede preparar la reposición de mercancía mediante propuestas de pedido a proveedor revisables, en base, por ejemplo, a artículos que estén por debajo de un stock mínimo establecido o a las ventas de un periodo determinado de cara a una campaña (Navidad, rebajas, nuevas colecciones). El sistema también permite registrar los datos de las compras de importación y el seguimiento de los pedidos pendientes de recibir.
El software de gestión para empresas de Decoración Verial, le facilita poder crear tantas fichas de clientes como desee. A través de distintas pestañas, podrá ir completando toda la información adicional que considere oportuna: formas de cobro y periodicidad, marcar descuentos personalizados en línea según volumen o tipo de cliente (decoradores profesionales, estudios de interiorismo, clientes particulares recurrentes), añadir múltiples direcciones secundarias para entregas (domicilio, oficina, obra en curso), enlazar ficheros externos relacionados con el cliente o con documentación comercial, obtener distintos informes detallados en cuanto a las ventas por cliente, histórico de compras por categorías de producto, operaciones de cobro y análisis de saldos pendientes. Y, en definitiva, tener un completo control de los movimientos comerciales de sus clientes.
Nuestro software de gestión para empresas de Decoración cuenta con acceso a todo tipo de «Documentos de Gestión» para clientes: realizar presupuestos detallados con descripción de artículos, cantidades, precios y condiciones, crear pedidos con fechas de entrega comprometidas y albaranes de envío, emitir facturas, gestionar devoluciones por cambio, error de pedido o producto no conforme, y generar facturas simplificadas o tickets para venta directa en tienda.
Podrá llevar el ciclo documental de cada venta desde su inicio, enviando presupuestos multi-artículo, convertirlos en pedidos confirmados, emitir albaranes de entrega parciales conforme se entrega el material, y terminar con la facturación final mediante facturas o facturas simplificadas (Verial no es un gestor de proyecto de interiorismo con seguimiento por fases). O, incluso realizar arqueos diarios de los diferentes cajones de monedas y control de medios de pago (efectivo, tarjeta, transferencia). El sistema permite también gestionar vales generados por devolución o saldos a favor cuando proceda, y entregas a cuenta de clientes recurrentes del sector decoración.
Con nuestro software ERP de gestión para empresas de Decoración, podrá generar distintos modelos de informe con filtros. Y tener un completo control en todas las gestiones realizadas. Tanto de clientes (histórico de compras y ventas por familias o estilos registrados), como de proveedores (plazos de entrega, comparativas de precios), cobros, pagos (pendientes y realizados con fechas de vencimiento), informes de ventas (por artículo, por familia decorativa, por temporada, por vendedor), análisis de rotación de stock por categorías de productos, e informes de artículos más vendidos, etc. Contamos con múltiples filtros y con distintos modelos de informe según las necesidades de su negocio de decoración.
El sistema permite revisar los márgenes comerciales por línea de producto (textil, iluminación, mobiliario, complementos), estadísticas de ventas por estilos decorativos (nórdico, industrial, vintage, contemporáneo), informes de temporadas y colecciones, y control de stock valorado con detección de referencias bajo umbral para revisar reposición. También puede obtener informes de artículos en depósito, productos de importación y seguimiento de pedidos pendientes.
Una vez creados, podrá visualizarlos en el momento, imprimirlos para revisión interna o reuniones, o exportarlos a un documento Excel para análisis más profundos, o generar un PDF para guardarlo en cualquier dispositivo. Los documentos de gestión (presupuestos, facturas) sí pueden enviarse por correo al cliente desde la aplicación.
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