En una tienda de bricolaje el margen se va en detalles que no quedan registrados: metros de cable cortados sin contabilizar bien, cajas con varias personas cobrando a la vez sin cuadre por turno, etiquetas de lineal con precios desactualizados respecto a la última subida del proveedor y campañas de temporada (jardín en primavera, calefacción en otoño, Navidad, vuelta al cole) que se aplican a mano artículo por artículo. Cada uno de esos puntos, multiplicado por miles de referencias y varias cajas en paralelo, se traduce en margen perdido y en discusiones de mostrador que se podrían evitar.
Verial es un ERP de gestión para tiendas de bricolaje que cubre el ciclo completo del negocio: catálogo de miles de referencias con sus ubicaciones físicas, TPV multipuesto, ventas por metros, promociones de campaña, multi-almacén con traspasos entre ubicaciones, tarifas diferenciadas para particular y profesional, y cierre administrativo con Verifactu y Factura Electrónica entre empresas, emitiendo y registrando las facturas conforme a la normativa vigente, con código QR cuando corresponda y según la modalidad de Verifactu configurada. Está pensado para tiendas de bricolaje con atención en mostrador, con varios puestos de caja y catálogo amplio, tanto independientes como negocios con varias ubicaciones de stock que necesitan controlar al detalle familias muy distintas entre sí.
El TPV táctil permite trabajar con varias cajas en paralelo en la misma tienda, cada una con su persona de mostrador y su cierre independiente por turno o jornada. Los arqueos se pueden consultar por caja, por turno o de forma global, lo que facilita detectar descuadres y asignar responsabilidades sin tener que reconstruir la jornada a mano.
El sistema gestiona catálogos de gran volumen, con organización jerárquica por familia, subfamilia y categoría, y con ubicación física (pasillo, estantería, balda, posición) por artículo. Esa ubicación se imprime en las etiquetas de lineal, lo que permite localizar rápido cualquier referencia y reponer sin recorrer la tienda buscando hueco.
El generador de etiquetas imprime tanto colgantes para producto como etiquetas grandes de lineal para la balda, con el nombre del artículo, precio, referencia, código de barras y la información que decida la tienda. Cuando el proveedor sube precios, la actualización se aplica en bloque sobre el grupo de artículos seleccionado y la reimpresión de etiquetas queda lista para reponer en lineal.
Para artículos que se venden cortados (cable, manguera, cadena, cuerda, listón, perfil), el sistema calcula el importe a partir de la longitud introducida en mostrador y el precio por metro de la ficha. Para artículos pequeños sin código de barras, recambios o productos por cantidad personalizada, se trabaja con códigos genéricos de venta que registran la operación sin ralentizar al puesto.
Las promociones temporales se programan con su fecha de inicio y de finalización: jardín en primavera, calefacción y aislamiento en otoño, Navidad, Black Friday, vuelta al cole, oferta del mes. Se admiten descuentos por porcentaje o por importe y precios especiales por temporada, familia o grupo de artículos. El TPV las aplica de forma automática durante el periodo activo y las retira al terminar.
El sistema soporta multi-tarifa: precio de venta al público para cliente particular, tarifa profesional para autónomos y empresas que se identifican en mostrador, y tarifas adicionales por canal o por volumen. La tarifa se asigna a la ficha del cliente y se aplica de forma automática en el TPV cuando ese cliente compra, sin tener que recalcular descuentos a mano.
El sistema permite gestionar varios almacenes o ubicaciones de stock con existencias independientes y movimientos entre ellas. Si una referencia está en otra ubicación, el traspaso se registra como movimiento interno y el stock se actualiza en cada almacén. Las ventas, arqueos e informes pueden consultarse por almacén o ubicación cuando se trabaja con esa estructura.
Cada artículo tiene su stock mínimo configurado y, cuando el nivel real baja del umbral, el sistema genera una propuesta de pedido al proveedor habitual de esa referencia que revisas antes de confirmar. La propuesta puede ajustarse antes de enviarla, lo que evita roturas en plena campaña y compras de pánico al precio que toque, sin reposiciones automáticas a ciegas.
Cuando un cliente vuelve a devolver un artículo, la operación se localiza por número de tique y el sistema permite hacer la devolución parcial o total, con vale a favor del cliente o reembolso en metálico según política de la tienda. La operación queda enlazada al tique original, lo que mantiene el seguimiento y evita devoluciones repetidas del mismo artículo.
Para artículos voluminosos que el cliente no se lleva en el momento (muebles de jardín, escaleras grandes, herramienta cara), se puede registrar un apartado con señal: registras la reserva mediante un pedido y cobras el importe entregado a cuenta, que se descuenta al cerrar la venta. La operación queda registrada para que el equipo sepa que esa unidad está comprometida con ese cliente y se controle el saldo pendiente.
Los informes muestran qué familias y categorías rotan más por temporada y cuáles arrastran stock muerto. Esta información permite planificar el próximo pedido al proveedor ajustado a la realidad: más jardín antes de primavera, más calefacción antes de otoño, menos compra de aquello que se quedó colgado el año pasado.
El sistema trabaja con lectores de código de barras en mostrador y reconoce códigos distintos por proveedor sobre el mismo artículo (la misma referencia puede llegar con un código del proveedor A y otro del proveedor B). El coste comparativo entre proveedores queda registrado, lo que facilita decidir a quién pedir cada referencia según margen real.
El cierre administrativo se realiza con Verifactu y está preparado para la Factura Electrónica entre empresas, con código QR cuando corresponda y según la modalidad configurada. La generación del registro de facturación se realiza según la configuración fiscal y la modalidad de Verifactu utilizada, tanto para tickets simplificados al cliente particular como para facturas completas al cliente profesional.
Llevamos más de 30 años desarrollando software de gestión para autónomos, pymes y empresas medianas. Verial es un ERP configurable y flexible, con accesos directos personalizables a las funciones más utilizadas en una tienda de bricolaje. Hay funciones que se gestionan fuera del ERP: la integración con tienda online requiere una empresa externa que aporta el diseño del e-commerce y el plugin de conexión, no se incluye báscula conectada para venta al peso ni alquiler de herramienta con fianza y facturación por días. Verial sí cubre el ciclo central del negocio: catálogo amplio con ubicaciones, TPV multipuesto, venta por metros, promociones de campaña, multi-almacén y cierre fiscal con Verifactu.
Si la temporada de jardín se cierra con stock colgado, las cajas no cuadran al final del turno y los precios de lineal no van al ritmo del proveedor, el margen real de la tienda queda muy por debajo del que la facturación bruta sugiere.
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El software de gestión para tiendas de bricolaje permite crear tantas fichas de artículos como necesite su negocio, desde tornillería y herramientas hasta pinturas, fontanería, electricidad y materiales de construcción. En cada ficha de artículo, podrá determinarse un gran número de detalles específicos del sector: precio de coste manual o automático (actualizado con cada compra), margen comercial deseado, distintas tarifas de venta (precio público, profesional, mayorista), categoría o familia del producto (ferretería, jardinería, fontanería), proveedor habitual, fabricante, y control de stock mínimo y máximo por almacén.
El programa para ferreterías y tiendas de bricolaje facilita la gestión de productos que requieren ubicación física precisa: podrá asignar estante, pasillo y balda a cada referencia, acelerando la localización en almacén y agilizando el servicio al cliente. Además, permite emitir etiquetas personalizadas de ubicación para organizar el punto de venta y el almacén de forma profesional.
Una funcionalidad muy práctica es la posibilidad de incluir fotografías de los artículos para completar las características y facilitar el reconocimiento visual del producto. Esta presentación de imágenes resulta especialmente útil en el TPV táctil y en la consulta del catálogo con foto desde tablet, donde se pueden mostrar los artículos al cliente fuera del mostrador.
El sistema permite gestionar múltiples códigos: código de barras EAN del fabricante, código del proveedor, o referencias propias personalizadas que puede crear libremente. Podrá generar etiquetas con código de barras personalizables, incluyendo datos disponibles en la ficha o en el modelo de etiqueta configurado, como código, nombre del producto, precio de venta o referencia, sobre el tamaño de etiqueta que prefiera (adhesivas pequeñas para productos, etiquetas grandes para estanterías).
El ERP para negocios de bricolaje también incorpora gestión de tarifas múltiples: puede configurar tarifas diferenciadas (A, B, C) para asignar automáticamente precios distintos según el tipo de cliente (particular, profesional, mayorista), aplicar descuentos por categoría completa (toda la gama de herramientas eléctricas al -15% para instaladores), y establecer criterios para tarifas en grupos de productos que comparten condiciones comerciales.
Además, el programa permite crear artículos compuestos (kits de herramientas, packs promocionales, conjuntos de tornillería) combinando artículos simples y dejando identificada su composición según la configuración del programa. Todo lo que requiere un software de gestión completo para empresas de bricolaje y ferretería.
Verial le permite crear tantas fichas de proveedores como desee para su tienda de bricolaje: fabricantes de herramientas, distribuidores mayoristas de materiales de construcción, importadores de tornillería, suministradores de pinturas y barnices, proveedores de fontanería y electricidad, y cualquier acreedor relacionado con su negocio. El software para ferreterías facilita la organización completa de sus compras y relaciones comerciales.
Podrá completar los datos básicos de cada proveedor con información adicional muy útil: métodos de pago (contado, transferencia, pagaré), periodicidades de pago (30, 60, 90 días), descuentos por pronto pago, y retenciones fiscales si proceden. Además, puede diferenciar entre dirección fiscal, dirección comercial y dirección de envío, enlazar ficheros relevantes (catálogos PDF, condiciones comerciales) como ficheros externos desde su ubicación en el ordenador, registrar información de horarios de atención, anotar personas de contacto específicas (comerciales, atención al cliente, administración), e incluso indicar el tipo de portes que aplica cada proveedor: pagados, debidos, o recoger en tienda.
El software de Verial para negocios de bricolaje cuenta con múltiples opciones en cuanto a la gestión con Proveedores, pudiendo realizar todo tipo de documentos comerciales: crear pedidos de reposición y enviarlos en PDF al proveedor desde el programa, recibir albaranes de entrada de mercancía, registrar facturas recibidas con su asignación a la cuenta contable según la configuración, e incluso elaborar presupuestos de compra para consultar proveedores alternativos y devoluciones de mercancía defectuosa o con incidencias.
Un aspecto diferencial del programa para empresas de bricolaje es la propuesta de pedido de reposición que el usuario revisa antes de confirmar: puede generar sugerencias de pedido basándose, por ejemplo, en artículos que estén por debajo del stock mínimo establecido, en la reposición según ventas de un periodo (reponer lo vendido en el último mes en temporada alta), o aplicar criterios por categoría de producto (las pinturas y barnices requieren mayor rotación en primavera-verano), sin reposiciones automáticas a ciegas.
Además, Verial permite registrar códigos de proveedor específicos para cada artículo: si un mismo producto (por ejemplo, una llave inglesa de 12″) la suministran varios distribuidores, el sistema guarda el código que cada uno utiliza, facilitando la elaboración de pedidos sin confusiones y manteniendo un historial de compras por proveedor que muestra precio, descuento aplicado y fecha de cada operación.
El sistema también incorpora gestión de ecotasas y envases configurables por proveedor: puede indicar si un suministrador aplica recargos por envases retornables, ecotasas en productos específicos (pilas, fluorescentes, baterías), o cualquier cargo adicional que deba trasladarse a las compras.
La aplicación Verial le facilita poder crear tantas fichas de clientes como desee para su tienda de bricolaje: clientes particulares para ventas al público, clientes profesionales (instaladores, fontaneros, electricistas, constructores, reformistas), empresas de mantenimiento, comunidades de vecinos, administradores de fincas, y cualquier tipo de cliente que requiera materiales de bricolaje y construcción. El software para ferreterías permite organizar toda su cartera comercial de forma eficiente.
A través de distintas pestañas, podrá ir completando toda la información adicional que considere oportuna: formas de cobro y periodicidad (contado, tarjeta, transferencia, plazos de pago), marcar descuentos en línea diferenciados por tipo de cliente (los profesionales pueden tener un 20% de descuento automático en herramientas eléctricas), añadir direcciones secundarias (dirección fiscal, dirección de obra, dirección de facturación), enlazar ficheros digitales relacionados con el cliente o la operación comercial (presupuestos anteriores, contratos, documentación comercial) como ficheros externos desde su ubicación en el ordenador, obtener distintos informes de ventas (compras realizadas, documentos emitidos, saldos pendientes y condiciones comerciales registradas), operaciones de cobro (vencimientos pendientes, cobros realizados, cobros rechazados), saldos pendientes actualizados, y, en definitiva, tener un completo control de los movimientos comerciales con cada uno de sus clientes.
Nuestro software de gestión comercial para empresas de bricolaje cuenta con acceso a todo tipo de Documentos de Gestión para clientes: realizar presupuestos detallados (especialmente útiles para reformas, instalaciones o suministros importantes a profesionales), crear pedidos reservados (cuando un cliente profesional encarga material específico que no está habitualmente en stock), emitir albaranes de entrega, generar facturas completas según la configuración fiscal del programa y la modalidad de Verifactu configurada, tramitar devoluciones de mercancía defectuosa o no conforme, y emitir facturas simplificadas o tickets para ventas rápidas al público en el TPV.
Podrá mantener la cadena de documentos vinculada desde el inicio: crear presupuestos para reformas de baños o cocinas, convertirlos en pedidos confirmados con la información de los artículos solicitados, emitir albaranes de entrega parcial a medida que avanza el suministro (primero los materiales de fontanería, luego los de alicatado, finalmente los de electricidad), y terminar con la venta facturada mediante facturas completas o facturas simplificadas según el tipo de cliente. O, incluso, realizar arqueos de los diferentes cajones de monedas del TPV al final del día para cuadrar cobros en efectivo.
También desde este área de Clientes, tendrá acceso a un gran número de informes tanto de cobros como de ventas con el fin de llevar un completo registro de la actividad de cada cliente: informes de ventas por cliente, documentos emitidos, artículos vendidos, cobros pendientes y saldos, gestión de vencimientos (cobros pendientes, cobros a plazo, domiciliaciones SEPA mediante mandato, en las que el cobro lo realiza el banco a partir del mandato firmado por el cliente), y seguimiento de riesgo (avisos al crear un documento de venta cuando un cliente supera el importe pendiente configurado). Todo ello con esta eficiente aplicación para gestionar tiendas de productos de bricolaje y ferretería.
Podrá generar todo tipo de informes completos y detallados para tener un control exhaustivo de todas las gestiones realizadas en su tienda de bricolaje. El software para ferreterías Verial ofrece informes tanto de clientes (compras por cliente, documentos emitidos, saldos pendientes y clasificación por grupos), como de proveedores (compras por proveedor, comparativas de precios entre suministradores, historial de pedidos), cobros (vencimientos pendientes, cobros realizados por método de pago, cobros rechazados, domiciliaciones SEPA), pagos a proveedores (pagos pendientes y realizados, control de vencimientos, confirmación rápida de múltiples pagos), informes de ventas (ventas por artículo, por categoría, por día de la semana, por horas del día, comparando períodos), informes de artículos (rotación de stock, productos más vendidos, análisis de márgenes por familia de producto, artículos sin movimiento), y mucho más.
El programa para empresas de bricolaje cuenta con múltiples filtros configurables en cada informe: podrá filtrar por fechas, por categorías de producto (solo herramientas eléctricas, solo fontanería, solo pinturas), por tipo de cliente (particulares, profesionales, mayoristas), por almacén, por área de venta, por forma de pago y por combinaciones de criterios disponibles en el programa. Además, ofrece distintos modelos de informe y filtros configurables según el listado disponible.
Una vez creado cualquier informe, podrá visualizarlo en pantalla para consultarlo inmediatamente, imprimirlo en papel para archivarlo físicamente o entregarlo a su gestoría, o exportarlo a un documento Excel para realizar análisis adicionales, o generar un PDF para guardarlo en cualquier dispositivo o conservarlo como respaldo digital organizado por fechas y tipos de informe.
Esta capacidad de análisis permite a las tiendas de bricolaje y ferreterías revisar la evolución del negocio con datos registrados en el programa: identificar qué categorías de producto generan mayor margen comercial, detectar temporadas de mayor demanda para ajustar compras, conocer los clientes profesionales de mayor volumen para revisar sus condiciones, ajustar los niveles de stock reduciendo referencias sin rotación, y revisar la situación de cobros y pagos previstos.
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